Como solucionar problemas comuns da falta de acesso á internet


A internet é o meio de comunicação mais popular e usado atualmente; por isso ninguém quer ficar sem ela e muito menos viver sem ela. Infelizmente as vezes acontece da conexão cair sem mais nem menos e não sabermos o real motivo, até mesmo porque existem vários deles que podem ocasionar problemas de conexão com a rede.

Desta vez, o Tutoriais Winzow vai trazer algumas formas simples que podem solucionar o seu problema de vez ou temporariamente, pois isso vai depender da sua máquina. Abaixo vamos listar alguns motivos que podem levar a conexão cair constantemente:

Motivo 1: Falta de drivers ou atualizações do mesmo

Tente atualizar os drivers do seu computador e reiniciar.


Motivo 2: Windows Update desatualizado

Atualize o update acessando as o painel de controle e procurando a opção “Windows Update”. Clique para verificar se há atualizações e instale caso haja.

Motivo 3: Vírus no computador ou no navegador de internet

Baixe programas avançados na remoção de vírus e remova todos arquivos maliciosos do seu computador.

Motivo 4: Cabo de rede mal conectado ou com defeito

Verifique se o seu cabo de rede está bem conectado, se os cabos do roteador também estão firmes.

Motivo 5: Roteador superaquecido

Desligue seu roteador por pelo menos 15 minutos, depois ligue e verifique se o sinal da rede voltou ao normal.

Motivo 6: Interferência na instalação de diversos programas que comprometam as configurações do computador

Verifique se você não instalou programa(s) que comprometam a rede. Se sim, remova-os e veja se o sinal voltou ao normal. Lembre-se de fazer a remoção com programas avançados como o CCleaner.

Motivo 7: Firewall do Windows

Faça uma análise com o Firewall do Windows, depois verifique as configurações do programa se não há nada que impeça a conexão com a rede. Procure pelo ‘firewall’ no painel de controle.

Motivo 8: Antivírus mal configurado

Faça uma análise completa no seu computador através do antivírus. Verifique as configurações do mesmo se não existe nenhum tipo de bloqueio ou opção ativada que interfira na internet.

Esses são os motivos que levam a sua rede a cair de forma constante. Recomendamos que siga primeiramente o nosso tutorial abaixo, e caso não resolva, siga os procedimentos dessa lista.

Em nosso vídeo, vamos ensinar a você a como solucionar esse problema com as formas mais simples. Assista e preste bem atenção para não perder os passos.

Aqui estão os comandos que devem ser inseridos em seu Prompt de Comando:

1° – IPCONFIG/RELEASE

2° – IPCONFIG/FLUSHDNS

3° – NBTSTAT -RR

4° – NETSH INT IP RESET C:/RESET.LOG

5° – NETSH INT IP RESET ALL

6° – NETSH WINSOCK RESET

7° – NETSH FIREWALL RESET

8° – NETSH WINHTTP RESET PROXY

Resetar o roteador sem perder os dados de acesso

Apagar os dados do seu roteador pode ser uma maneira diferente e talvez até necessária se você não fez esse procedimento ainda. Ele pode resolver o problema da sua conexão caso haja algum arquivo corrompido ou defeituoso no roteador. Na aula a seguir vamos ensiná-lo a como realizar esses passos caso a sua conexão ainda não esteja funcionando. Vale lembrar que o modelo que vamos realizar o teste abaixo, é o da D-Link. Se o seu roteador for de outra marca e modelo não se preocupe, apenas se atente aos passos que são quase os mesmos. Assista:

Remover vírus & malwares do navegador

Um outro comum problema da falta de internet é o vírus no computador. No vídeo abaixo ensinaremos a como remover esses maliciosos vírus que podem estar roubando informações do seu computador, exibindo propagandas chatas e indesejadas e além disso pode estar bloqueando a entrada da sua conexão. Assista:

O meu problema continua

Se você já assistiu as três aulas que deixamos acima e ainda não teve o seu problema resolvido, provavelmente possa ser um dos motivos que listamos lá acima no post. O que você deve fazer agora é tentar realizar teste após teste verificando aqueles motivos. Por exemplo: o Firewall do Windows, os cabos do seu roteador, enfim.

Esperamos que você tenha conseguido! Se você ainda não é inscrito em nosso canal no YouTube se inscreva agora mesmo para ficar por dentro de outros variados tutoriais sobre Windows e Android.

Até a próxima!  🙂



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